개인정보처리방침
로그인 기반 주문 조회와 배송 처리에 필요한 개인정보 항목, 목적, 보관 원칙을 운영형 문서 구조로 정리했습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회원가입 및 로그인: 이메일, 소셜 로그인 식별값, 이름 또는 닉네임
주문 및 배송: 수령인명, 연락처, 우편번호, 도로명 주소, 상세 주소, 배송 메모
고객응대 및 운영: 문의 내용, 주문 이력, 결제 상태, 배송 상태, 접속 로그
2. 수집 및 이용 목적
회원 식별 및 로그인 세션 유지
상품 주문 접수, 결제 처리, 배송 진행 및 주문 조회 제공
취소, 환불, 교환, 고객 문의 처리 및 분쟁 대응
부정 이용 방지, 서비스 개선, 법령상 보관 의무 이행
3. 보유 및 이용 기간
회원 정보는 탈퇴 시까지 보유하되, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다.
주문, 결제, 환불, 세금계산 및 소비자 분쟁 관련 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 보관합니다.
4. 개인정보 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 결제 처리, 알림 발송, 배송 수행을 위해 필요한 범위에서 PG사, 물류사, 클라우드 및 호스팅 사업자에게 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
실제 운영 시에는 이용 중인 PG사와 물류사 명칭을 본 방침에 명시해야 합니다.
5. 이용자 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
회원 탈퇴 후에도 법령상 보존 의무가 있는 정보는 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
6. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보보호책임자: 김기훈
문의 이메일: support@glowpick.co.kr
문의 전화: 02-1234-5678
안내
현재 사업자 정보와 운영 정책 문구는 테스트 및 PG 심사 준비용 예시입니다. 실제 심사 제출 전에는 본인 사업자등록증, 통신판매업 신고 정보, 고객센터 정보, 반품지 주소로 반드시 교체하세요.